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在主題教育調查研究、檢視整改中，中鐵資源國際物流公司黨委認真落實上級第二批主題教育要求和集團公司黨委部署，通過“五門五訪”搞調研，把情況摸清、把問題找準、把對策提實，并通過滿意度測評、走訪座談、實地調研等形式接受職工群眾監督，扎實推進第二批主題教育走深走實。
開門接訪聽取民意。國際物流公司黨委始終堅持開門搞活動，廣開言路納良言，領導班子成員開門接訪聽取職工群眾意見，及時給予回應和處理，做到事事有落實、有反饋。除接待來訪外，各班子成員還主動邀請兩級職工代表、業務骨干、入黨積極分子、青年團員等開展約訪，問需于職工、問計于職工，堅持集思廣益，聽實話、解實情、出實招。公司還把開門接訪作為加強民主管理的重要措施，推進黨務、業務公開，激發職工參與管理熱情，自覺投身大干四季度勞動競賽。截至目前，接待30余人次，解決職工群眾急難愁盼問題10余件次。
登門拜訪加強溝通。公司主要領導帶領調研組一行赴剛果（金），依次登門拜訪華剛礦業、布桑加水電站、MKM礦業、綠紗礦業，深入保供一線、廠礦車間開展專題調研，就重點物資設備供應和客戶反饋等工作進行現場走訪，與各公司領導開展面對面座談交流，消除信息對接不精準、交流不暢等問題。調研組還深入各單位生產一線，詳細了解礦山、水電站的生產工藝流程，主要設備及生產輔料的運行和使用情況，吃透保供物資的使用情況，聽取物資設備使用單位各層級意見，為后續保供提出具體詳細的解決方案。
上門走訪對標拓展。公司主要領導帶領調研組一行先后走訪鹿鳴礦業、中鐵九局大連分公司、中鐵物貿沈陽分公司、中鐵六局電務公司、中鐵國際商貿公司等單位，瞄準提升管理效益、推進業務信息貫通、積極拓展業務等制約公司高質量可持續發展的重大問題，開展對標調研，與各相關單位開展交流。在鹿鳴礦業，調研組一行實地走訪采場、車間、倉庫，全面梳理礦山物資設備等基本情況和保供流程。在其他單位，重點就合作空間及合作模式進行磋商，對相同供應商、物流運輸商的價格、服務水平進行交流，對采銷運全流程信息化系統建設進行溝通。
進門下訪下情上達。公司分管領導以“四不兩直”方式直接下沉到公司3個業務部門開展現場檢查，了解一線員工對廉潔從業“八不準”和“七字歌”的理解和掌握情況，鼓勵他們對公司廉潔文化建設建言獻策；召開調研座談會聽取大監督和廉潔風險防控工作意見建議，與2名業務部門關鍵崗位人員座談交流。公司黨委、紀委還向公司82名干部職工發放調查問卷，做到邊調研邊教育邊宣傳，收集了大量的第一手信息，通過調研實現“察民情”“解民意”“暖民心”“重實效”。
敲門回訪穩供保供。公司黨委堅持將主題教育開展與解決實際問題相結合，針對前期因剛果（金）清關導致的采購設備物資延遲交貨的情況，公司積極加強與供應商的主動溝通，通過電子郵件、電話及敲門回訪等形式，向供應商解釋原因，及時回應供應商訴求意見，盡力做好供應商的安撫穩定工作。同時，為提前做好清關通暢后的貨物發運準備，公司超前謀劃，組織相關人員對供應商前期已完成備貨的物資設備以現場驗收和視頻驗收相結合的方式進行了二次驗收，并就二次驗收中發現的貨物包裝破損等問題，及時督促供應商完成整改，確保公司采購的物資設備隨時具備發運條件。自主題教育開展以來，公司在10月、11月分別完成二次驗收合同40個，切實將主題教育“以學促干”落在實處。
